INFORMACIJE O DOSTAVI

OBRADA NARUDŽBE

U uobičajenim okolnostima rok obrade narudžbe je do par dana od proknjiženja uplate. On ne uključuje nacionalne praznike, subote i nedjelje. Po obradi narudžbe na mail kupac zaprima potvrdu o izvršenoj narudžbi i slanju pošiljke s definiranim rokovima dostave za naručene artikle.


ISPORUKA

Iako se artikli u 99% slučajeva isporučuju točno u roku ili prije isteka uobičajenog roka dostave, isporuku je ponekad moguće čekati nešto dulje i to u slučaju nacionalnih praznika, blagdana ili zbog iznimno povećanog prometa na poštama. 

Uobičajeni rok dostave ne uključuje eventualno zadržavanje na pošti zbog pogrešaka nastalih uslijed netočno napisane adrese primatelja i sl.

Adresa primatelja mora biti potpuna i sadržavati ime i prezime primatelja (navesti i naziv poduzeća ukoliko se klijent odluči na slanje na adresu firme ili dodatno prezime ukoliko prezime klijenta nije jednako onom na poštanskom sandučiću), naziv ulice i kućni broj i poštanski broj mjesta.

Dostava se uobičajeno vrši Overseas dostavnom službom.